Contexte
C’est maintenant à la Supply Chain qu’incombe le rôle transverse d’optimisation et d’arbitrage permanent entre les coûts des opérations, le niveau des stocks qu’elles génèrent et la nature du service fourni au client. Il n’est donc pas un hasard que les entreprises mondiales les plus compétitives soient justement celles qui ont une Supply Chain best-in-class.
Enjeux
La Supply Chain est au cœur de la stratégie de service qui doit trouver le meilleur équilibre entre l’offre de service par segment client / produit, les coûts induits et les stocks générés.
Nous accompagnons les dirigeants dans la définition de cette stratégie de service en ligne avec leur stratégie globale et les objectifs de marge et de BFR.
Les problématiques de gouvernance et d’organisation des opérations d’optimisation des processus métier et d’alignement en conséquence des systèmes d’information figurent maintenant parmi les préoccupations prioritaires des dirigeants des entreprises quelle que soit leur taille.
Comment Argon Consulting peut vous aider ?
Notre expertise nous permet de vous accompagner vers une Supply Chain d’excellence selon quatre dimensions :
- La gouvernance de la Supply Chain
La définition de la gouvernance de la Supply Chain au sein de l’entreprise (organisation, responsabilités sur les stocks ou sur les processus, contrats de service internes…) est un prérequis indispensable à toute amélioration de sa performance
Nos nombreuses expériences multisectorielles nous ont montré qu’il existait des « modèles Supply Chain » se structurant principalement par le niveau de complexité respectif de l’offre (complexité « industrielle ») et de la demande, et que les entreprises efficaces étaient celles qui avaient mis leur gouvernance en cohérence avec ces modèles
- Les processus cibles
La définition des processus cibles, eux aussi en cohérence avec le modèle Supply Chain, est la deuxième étape indispensable à toute transformation de la fonction Supply Chain. Ces processus devront être supportés par des systèmes d’information efficaces intégrant des capacités d’aide à la décision et d’optimisation
Les processus concernés sont notamment :
- Plan industriel et commercial - S&OP (équilibrage à moyen / long terme des capacités, stocks et demande)
- Gestion de la demande (élaboration des prévisions de ventes, du plan de demande, consommation par les commandes)
- Gestion des stocks (définition des niveaux de stock objectif par segments d'articles et par localisation, en fonction de leurs taux de service objectifs et de la réactivité de la chaîne amont)
- Planification de la distribution - DRP (planification des besoins de distribution, déploiement des stocks dans le réseau aval)
- Planification et Gestion de la production (plan directeur de production, multi-site, mono-site, ordonnancement)
Nous accompagnons nos client dans la définition de leur cible et dans la mise en œuvre de ces processus et des systèmes d'information associés.
- Case for Change
Au-delà de la définition de la cible, nous sommes convaincus que tout changement dans l’entreprise trouve sa légitimité par les enjeux qui y sont associés. Aussi, nous nous investissons auprès du management opérationnel pour identifier les dysfonctionnements et valoriser les leviers de la performance au démarrage d’un projet (‘case for change’)
- Mise en mouvement des organisations
Enfin, la mise en mouvement des organisations est au cœur de nos préoccupations : elle suppose un large consensus sur le diagnostic et les solutions et guide notre démarche tout au long du projet, en collaboration avec les équipes de nos clients