Contexte et défis
Définir la gouvernance de la Supply Chain (organisation, responsabilités sur les stocks, les coûts ou sur les processus, contrats de service internes…), assortie de règles et d’indicateurs clairs, est un prérequis essentiel avant d’envisager l’amélioration de sa performance.
Il s’agit de déterminer le partage des rôles et des responsabilités entre la planification et les autres acteurs de l’entreprise (production, marketing, commercial, finance, développement). Il est également important de prendre en compte les modes de collaboration avec les autres acteurs internes ou externes : engagements mutuels, processus-clés et indicateurs de performance.
La conception d’un modèle de planification se structure autour de deux axes :
- Le niveau de complexité de l’offre ou complexité industrielle ;
- Le niveau de complexité demandé.
Le positionnement adopté par l’entreprise en fonction de ces deux axes conditionne le ou les modèles de gouvernance le(s) plus approprié(s) à la résolution des arbitrages dans le pilotage de la Supply Chain.
Ces modèles de planification peuvent être ensuite déclinés sur tous les principaux maillons de la Supply Chain globale de l’entreprise : approvisionnements et relations fournisseurs, fabrication de produits finis et semi-finis, distribution des produits via les différents niveaux du réseau de distribution.
Notre approche
Argon & Co accompagne ses clients dans l’adaptation de la gouvernance de leur Supply Chain :
- Diagnostic organisationnel (rôles, responsabilités, indicateurs clés, modèles de collaboration) ;
- Définition du modèle de planification cible de Supply Chain, en adéquation avec les ambitions de la direction générale et le contexte spécifique de l’entreprise – ce point constitue un accélérateur de conception et d’alignement des parties prenantes ;
- Conception des processus de pilotage de la Supply Chain et des contrats de collaboration, en déclinaison du modèle de gouvernance et en s’appuyant sur les bonnes pratiques éprouvées pour chaque processus ;
- Sélection et mise en place de solutions SI (Systèmes d’Informations) cibles fondées sur notre expertise des outils les plus adaptés ;
- Conception des organisations Supply Chain incluant les choix de localisation, le dimensionnement des équipes et le plan d’évolution des compétences ;
- Transformation de la Supply Chain avec un accompagnement à la mise en œuvre du modèle cible d’organisation et de collaboration.